Antes de tomar la decisión de comprar un portátil, la gente suele recopilar información como: el reconocimiento de la marca, comentarios,  sugerencias de amigos, etc. De esta manera, los usuarios esperan reducir la posibilidad de arrepentirse o quedar desilusionados con la compra, y así tener una mayor satisfacción con el producto adquirido.

Sin embargo, ¿esto funciona? ¿Estás satisfecho con la laptop que estás utilizando ahora mismo?

PCMag es una revista web que ofrece análisis y revisiones del último hardware y software para el profesional de tecnología informática. Para conocer el resultado de todos estos esfuerzos, PCMag solicita regularmente a sus lectores que califiquen a las compañías que ellos creen que “fabrican el mejor producto, ofrecen lo máximo absoluto en soporte técnico y servicio al cliente”. Estas compañías son entonces galardonadas con el premio “Readers’ Choice Award”. Los lectores de PCMag proveen sus opiniones en varios aspectos: satisfacción en confiabilidad, satisfacción en soporte técnico, satisfacción en reparaciones y probabilidad de recomendación. El resultado de los Readers’ Choice Award 2016 se publicó recientemente.

El resultado puede sorprender a algunos. Sin embargo, aquellos que tienen una notebook MSI no estarán sorprendidos en absoluto.¡Las encuestas de satisfacción de usuarios están por los cielos!

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“De acuerdo con la encuesta (en inglés) “los lectores que utilizan laptops MSI le otorgaron a esta compañía algunos ratings similares a los de Apple: La satisfacción en general fue de 9.1 y la satisfacción en cuanto a confiabilidad fue de 9.0. La probabilidad de recomendar MSI fue de 8.7.”

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“Si eres un gamer o simplemente buscas una laptop poderosa para tu hogar, debes conocer a MSI. Nuestros lectores le dieron a esta compañía puntajes muy impresionantes por sus laptops MSI.

 

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¡Ahora ya lo sabes! La próxima vez que desees adquirir una Portátil con excelente rendimiento y buenas  críticas, tal vez debas ir por MSI. ¡Puedes encontrarlo en Colombia en tiendas de tecnología especializadas!

 


Julián Rodríguez

Experimentado

Tengo 27 años y soy un apasionado del hardware y los videojuegos. Escribo en mis ratos libres y siempre estoy en constante aprendizaje. Escribiendo desde bogotá, Colombia.
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